個 人 情 報 保 護 方 針

 雲仙ロープウェイ株式会社(以下「当社」といいます。)では、皆様が安心して各種サービスをご利用いただけるように、下記に基づき個人情報の取扱いを行います。

 

1.管理体制

当社は、お預かりした個人を識別し得る情報(以下「個人情報」といいます。)に関して、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。
個人情報の取扱いにあたっては、第三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩等がないよう、適切な管理・保管を行います。
また、従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、管理体制の維持・強化に努めます。

 

2.収集

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報の取得を行います。
皆様が、当社・ウェブサイト・お問い合わせ窓口等を通じて、アンケート等による各種調査にご協力いただくとき、各種イベント・キャンペーンにご応募・ご参加いただくとき、ミュージアムグッズをご購入いただくとき、各種サービスをご利用になられるとき等に、必要に応じて皆様の氏名、住所、電話番号、年齢、生年月日、性別、メールアドレス、その他各種サービスの利用内容、ご意見・ご相談内容等の個人情報をご提供いただく場合がございます。

 

3.利用目的

皆様の個人情報は、皆様とのお付き合いを安全かつ正確に進め、より良い企業活動をさせて頂くために利用させていただきます。具体的には、当社・ウェブサイト・お問い合わせ窓口等での、サービス向上を目的とした調査、各種イベント・キャンペーンに関する企画・運営の参考及びDM等による各種ご案内・ご優待・プレゼント品のお届け、グッズご購入時の商品管理・商品お届け、ご意見・ご相談内容等の記録・整理、各種統計資料・媒体類の作成、その他各種サービスのご提供等、企業活動上必要な範囲でのみ利用させていただきます。

 

4.個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客さまが、ご自身の個人情報のご自身への開示をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、適正な業務遂行に支障をきたす様な特別の理由のない限り、迅速に対応させていただきます。
また、お客さまが、ご自身の個人情報の訂正・利用停止等をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。
なお、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ、また、個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等につきましては、お問い合わせ窓口にお申し出ください。

 

5.個人情報の保管期間と消去

皆様の個人情報は、当社が必要であると判断した期間、適切に保管・管理させていただき、期間終了後、安全に消去致します。

 

法令順守と取扱いの改善・改良

皆様の個人情報の取扱いにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の適用される日本国法令を遵守すると共に、継続的な見直しを行い、その改善・改良に努めます。

 

管理責任者:雲仙ロープウェイ株式会社 代表取締役社長 相原 倫明

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